Καλάθι

Τρόποι Αποστολής

Για την Αθήνα (Πολεοδομικό συγκρότημα Αθήνας-Πειραιά και προαστίων)

Οι παραγγελίες εντός Αθήνας (Πολεοδομικό συγκρότημα Αθήνας Πειραιά και προαστίων) παραδίδονται με μεταφορικά μέσο της Just4Pets και ισχύει ΔΩΡΕΑΝ ΠΑΡΑΔΟΣΗ για παραγγελίες αξίας 20€ και άνω, με αυθημερόν παράδοση για παραγγελίες που καταχωρήθηκαν πριν τις 10 το πρωί.

Οι παραδόσεις εκτελούνται με μεταφορικά μέσο της εταιρείας μας, κατόπιν τηλεφωνικής συνεννόησης με εκπρόσωπό μας, οι παραγγελίες εκτελούνται από 1 έως 3 εργάσιμες ημέρες και ώρες παράδοσης 8:00 έως 16:00 το απόγευμα (Εκτός αν επιθυμείτε άλλη ημέρα, κατόπιν συνεννόησης). Αποστολές παραγγελιών δεν εκτελούνται Σάββατα, Κυριακές και όλες τις επίσημες αργίες.

Για τηλεφωνικές παραγγελίες, θα πρέπει να καλείτε 1 ημέρα πριν στο τμήμα εξυπηρέτησης πελατών, ώρες καταστημάτων.

Για το κέντρο της Αθήνας και ειδικά για την περιοχή της “ΜΠΛΕ ΖΩΝΗΣ” (η οποία περικλείεται από τις λεωφόρους και οδούς Αθηνάς – Ερμού – δεξιά Πλ. Συντάγματος – συνέχεια Φιλελλήνων – δεξιά Αµαλίας – αριστερά Βασ. Όλγας – αριστερά Λ. Βασ. Κων/νου – αριστερά Παυσανίου – συνέχεια Ρηγίλλης – αριστερά Βασ. Σοφίας – δεξιά Σέκερη – συνέχεια Σόλωνος – δεξιά Μπόταση – αριστερά Στουρνάρη – αριστερά Μάρνη – αριστερά Μενάνδρου – αριστερά Πειραιώς – δεξιά Σωκράτους – αριστερά Λυκούργου – δεξιά Αθηνάς) επειδή ισχύουν περιορισμοί στην κυκλοφορία φορτηγών, οι παραδόσεις μπορούν να γίνουν μόνο κατά τις ώρες 14:30 μέχρι 16:00.


Για όλη την Ελλάδα

Αποστολή με BOX NOW

Η BOX NOW ως τρόπος παραλαβής στο check out σου επιτρέπει να παραλάβεις μόνος σου το δέμα σου ό,τι ώρα θες σε ένα από τα Αυτόματα Μηχανήματα Παραλαβής BOX NOW Locker κοντά στο σπίτι σου ή στην δουλειά σου.

Διαβάστε περισσότερα για την BOX NOW

Όροι αποστολών μέσο Box Now

Σε περίπτωση που κάποιο από τα επιλεγμένα προϊόντα δεν είναι διαθέσιμο, θα ειδοποιηθείτε μέσω email ή τηλεφώνου για την εξέλιξη της παραγγελίας σας. Τα προϊόντα που δεν είναι άμεσα διαθέσιμα θα αποσταλούν αμέσως μόλις καταστούν διαθέσιμα. Το δέμα σας θα παραμείνει στη θυρίδα του Box Now Express για 48 ώρες. Κατόπιν αιτήματος στο www.boxnow.gr μπορείτε να παρατείνετε την παραμονή για άλλες 24 ώρες. Μπορείτε να ελέγξετε την κατάσταση της παραγγελίας σας στο www.boxnow.gr

Για οποιαδήποτε διευκρίνιση μπορείτε να επικοινωνήσετε απευθείας με το Box Now στο +306937178000 ή στο care@boxnow.gr

Η συγκεκριμένη υπηρεσία παρέχει και την επιλογή αντικαταβολής. Ωστόσο η πληρωμή γίνεται αποκλειστικά με χρήση Πιστωτικής/Χρεωστικής κάρτας μέσω του κινητού σας ή υπολογιστή σας, σε ασφαλές τραπεζικό περιβάλλον πριν την παραλαβή του δέματος από την θυρίδα. Η παραγγελία σου θα πληρωθεί κατά την παράδοση.

Το κόστος αποστολής είναι 2,30€ και η χρέωση της Αντικαταβολής είναι 1,80€.

Για παραγγελίες άνω των 30€ τα μεταφορικά είναι ΔΩΡΕΑΝ

Αποστολές μέσο Box Now γίνονται ΜΟΝΟ για παραγγελίες με μέγιστο βάρος τα 20 κιλά και διαστάσεις έως 62x45x36cm.

Σε περίπτωση που το δέμα της παραγγελίας σας δεν πληροί τις παραπάνω προϋποθέσεις θα ειδοποιήστε τηλεφωνικός για την αλλαγή του τρόπου αποστολής της παραγγελίας σας.

Αποστολή με Courier Center

H Courier Center σας παρέχει ταχύτατες παραδόσεις, ενημερώσεις για την εξέλιξη της παραγγελίας σας μέσο SMS/Viber, υπηρεσία ανίχνευσης αποστολών (Track & Trace) καθώς και την παραλαβή της παραγγελίας σας από τα 460+ σημεία παραλαβής με την επωνυμία Clever Points.

Το δίκτυο Clever Point αποτελείται από προσεκτικά επιλεγμένα καταστήματα και επιχειρήσεις με διευρυμένο ωράριο. Τα καταστήματα αυτά προέρχονται από διάφορους κλάδους, όπως mini-market, ανθοπωλεία, βενζινάδικα κ.λπ.

Πως λειτουργεί:

1ο σενάριο: Με την άφιξη της αποστολής στο HUB της Courier Center ο παραλήπτης λαμβάνει SMS/Viber στο κινητό του, μέσω του οποίου παρέχεται η δυνατότητα αναδρομολόγησης της αποστολής του σε κατάστημα Clever Point της επιλογής του.

2ο σενάριο: Σε περίπτωση αποτυχίας κατά την διαδικασία της door-to-door παράδοσης, η αποστολή δρομολογείται σε Clever Point, εφόσον φυσικά υπάρχει τέτοιο σημείο σε κοντινή απόσταση. Με την άφιξη της αποστολής ο παραλήπτης ενημερώνεται μέσω SMS για την αποτυχία παράδοσης. Παράλληλα, λαμβάνει όλα τα στοιχεία διεύθυνσης και ωραρίου λειτουργείας του Clever Point που αναδρομολογήθηκε η αποστολή του, προκειμένου να την παραλάβει στον χρόνο που αυτός επιθυμεί.

Χρόνοι παράδοσης Courier Center

Υπηρεσία Χρόνος Παράδοσης
Αθήνα 1 ημέρα
Ηπειρωτική Ελλάδα 1-2 ημέρες
Νησιωτική Ελλάδα 1-3 ημέρες
Απομακρυσμένες περιοχές 1-4 ημέρες

Τιμοκατάλογος αποστολών Courier Center

Περιοχή Έως 2kg Έως 5kg Επιπλέον κιλό
Αττική 3€ 3,80€ 0,75€
Αττική Απομακρυσμένα 4,60€ 5,40€ 0,75€
Χερσαίοι προορισμοί 3,20€ 4,40€ 0,85€
Χερσαίοι απομακρυσμένα 6,30€ 7,50€ 0,85€
Νησιωτικοί προορισμοί 3,20€ 4,70€ 1€
Νησιωτικοί απομακρυσμένα 6,30€ 7,80€ 1€

Το κόστος αντικαταβολής είναι 1,80€

Αποστολές με άλλη εταιρία courier

Για τις παραγγελίες που θα αποστέλλονται με άλλη εταιρία courier, η οικονομική επιβάρυνση αφορά ΠΑΝΤΑ τον πελάτη, ανεξαρτήτου κόστους παραγγελίας. Σε περίπτωση που εσείς μας υποδείξετε μεταφορέα, εμείς αναλαμβάνουμε να παραδώσουμε τα προϊόντα στην έδρα ή σε εκπρόσωπο του εξουσιοδοτημένου σας μεταφορέα, η υπογραφή του οποίου στο διπλότυπο παράδοσης παραλαβής, αποδεικνύει την παράδοση της παραγγελίας στον μεταφορέα.

Σε αυτήν την περίπτωση, το κόστος μεταφοράς των προϊόντων καθώς και ο χρόνος παράδοσης τους, αποτελεί θέμα διαπραγμάτευσης μεταξύ του πελάτη και του μεταφορέα και σε κάθε περίπτωση το κόστος μεταφοράς θα επιβαρύνει τον πελάτη.


Γενικοί Όροι

Σε κάθε περίπτωση τα όποια κόστη μεταφοράς των προϊόντων από την εταιρεία προς οποιοδήποτε σημείο παράδοσης δεν συνδέονται και δεν μπορούν να αλλάξουν τις τιμές των προϊόντων όπως αυτές αναγράφονται στον διαδικτυακό τόπο της εταιρείας.

Δεδομένου ότι στο site αναρτώνται πάρα πολλά προϊόντα με την τιμή κάθε προϊόντος μαζί με το ΦΠΑ, ενδέχεται να γίνει λάθος στην αναγραφή της τιμής κάποιου προϊόντος είτε προς τα πάνω, είτε προς τα κάτω. Αν η πραγματική τιμή είναι μικρότερη της αναγραφόμενης τότε θα σας αποστείλουμε τα προϊόντα με χρέωση της μικρότερης τιμής. Αν η πραγματική τιμή είναι μεγαλύτερη από την αναγραφόμενη θα επικοινωνήσουμε μαζί σας για το αν επιθυμείτε να το αγοράσετε ή όχι.

Η Just4Pets διατηρεί το δικαίωμα να αλλάζει τις τιμές των προϊόντων, χωρίς βέβαια αυτό να επηρεάζει τα προϊόντα που έχετε ήδη παραγγείλει.

Για την περίπτωση που δεν δύναται να αποσταλεί το προϊόν εντός της άνω προθεσμίας λόγω ανωτέρας βίας (δηλαδή απεργία κλπ.) ή δεν είναι διαθέσιμο κατά το χρόνο της παραγγελίας θα σας ενημερώνουμε άμεσα και θα σας επιστρέφουμε τα χρήματα εντός 21 ημερών.


Διαθεσιμότητα Προϊόντων

ΑΜΕΣΑ ΔΙΑΘΕΣΙΜΟ: Προϊόν το οποίο είναι άμεσα διαθέσιμο στον αποθηκευτικό χώρο του κέντρου διανομών της εταιρείας και μπορεί να παραδοθεί αυθημερόν.

ΔΙΑΘΕΣΙΜΟ ΕΝΤΟΣ ΔΥΟ ΗΜΕΡΩΝ: Προϊόν το οποίο είναι σε διαδικασία εσωτερικής διακίνησης από άλλο αποθηκευτικό χώρο οπότε μπορεί να παραδοθεί μία ημέρα μετά.

ΜΗ ΔΙΑΘΕΣΙΜΟ: Προϊόν το οποίο δεν υπάρχει σε κανένα αποθηκευτικό χώρο πιθανόν εξαιτίας έλλειψης από τον προμηθευτή οπότε απαιτείται περαιτέρω συνεννόηση για τον πιθανό χρόνο παραλαβής (εφόσον υπάρχει η σχετική πληροφόρηση από τον προμηθευτή).

ΠΡΟΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ: Προϊόν το οποίο λόγω χαμηλής κίνησης δεν έχουμε σε απόθεμα αλλά μπορούμε να σας προμηθεύσουμε κατόπιν παραγγελίας από εσάς (αφού πρώτα διασφαλίσουμε την διαθεσιμότητά του και μας το προεξοφλήσετε).

Εγγραφείτε στο newsletter και κερδίστε

ΚΟΥΠΟΝΙ 10%

Θα λάβετε το κουπόνι στο email που δηλώσατε